客户服务

秉承“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,有恒斯康根据ISO9001:2000质量管理体系的要求在,中国建立了专业化、标准化、多元化的服务体系,向客户提供高效、快捷的全方位支持。

针对视频传输和数据接入的应用,有恒斯康通过全国统一的客户服务中心和本地化的区域服务机构,提供高效、便捷、本地化的专业服务与支持,服务内容包括系统规划咨询、远程与现场支持、系统设计安装、系统维护保修、软硬件故障检测维修、客户培训等各个方面。
公司官方网站还提供CCOM全系列产品详细资料、产品详细参数、产品各类应用方案及用户评价。网站还提供CCOM产品的使用说明书的下载。